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帝企鹅赚翻了!
腾讯公司于上周公布了其2006年第四季度财务报告和全年业绩增长报告。
报告显示,2006年腾讯公司的总收入超过了28亿元(单位:人民币。下同),比增96.3%。其中,“互联网增值服务”收入约为18.25亿元,比增132个百分点;“移动及电信增值服务”收入约为7亿元,比增35.3%;“网络广告”收入将近2.67亿元,比增136.4%。
腾讯公司2006年的纯利润同比翻了一番,强劲的增长态势令业内同行自惭形秽!
2006年,腾讯赚翻了!
腾讯的影响力:
20世纪90年代末,腾讯公司借助互联网逐渐普及的春风迅速壮大,其先发优势是与生俱来的。“时过境迁”的道理注定了第三方根本无法重走帝企鹅的成功之路。然而,各方神圣多少还是能从腾讯身上各取所需,各得其所的!
第一,“窃取”经验。
8年来,腾讯公司在多个方面获得了巨大的成就。但是其最根本的成功之道,并不在于如何开创某一项服务之上,而在于各项服务所体现出来的共同策略——以个性化的服务增强服务的社区化,从而在激烈的市场竞争中不断地巩固和发展用户群体。
靠即时通信工具发家的腾讯公司因善于开发用户资源而取得了持续的发展。在腾讯2006年的财务报告中我们看到,腾讯公司利润的大幅度增长依然得益于互联网增值服务、SP业务和广告服务等渠道。这些服务之所以能带来营收,其前提无非是用户的忠诚支持。
百度贴吧、音乐掌门人、百度空间等一系列服务的推出,意味着以搜索引擎起家的百度公司正实施着与腾讯“不谋而合”的发展战略;全球搜索巨头Google也已推出了崇尚共享的多项服务,试图通过加强用户间的联系以达到增强用户粘性的目的。
比腾讯年轻的百度走出来的就非“腾讯模式”不成?
就数量而言,Google的服务只能望百度之项背。只是,Google拥有自己的即时通信工具——Google Talk,结合Gmail邮箱发挥了巩固用户的极佳效果。
有朝一日,百度必将涉足即时通信领域。届时,腾讯的光环会否因为百度的光芒而黯淡下来呢?
第二,搭乘便车。
如上所述,腾讯公司的核心竞争力就在于其庞大而忠实的用户群。
“庞大”体现在用户的数量之多。腾讯公司2006年的业绩报告指出,腾讯即时通信注册帐户的总数为5.805亿,其中“活跃帐户”已达到2.326亿,即时通信服务同时在线帐户数最高峰时曾达到了2450万。
“忠实”既表现在用户对腾讯QQ的不离不弃,又反映于多数用户对腾讯增值服务的高度认可。据统计,2006年“QQ游戏”同时在线帐户数最高达到271万;有1250万用户为腾讯的“互联网增值服务”买单,另有990万用户使用着腾讯付费包月的“移动及电信增值服务”。
用数字说话!腾讯拥有庞大且忠实的用户群
即时通信领域的其他服务供应商深知不能具备腾讯的“先发优势”,于是纷纷另劈捷径,寻找“后发优势”——站在腾讯的肩膀上以爬得更高!
有的“逼迫”腾讯开放IM协议以实现不同即时通信工具之间的互联互通,如微软及其Windows Live Messenger;有的连接腾讯服务器,单方面联通腾讯QQ,如掌中无限的PICA;有的从改造腾讯QQ的弊病入手以虏获用户的欢心,如某些以盈利为目的的腾讯QQ修改版……
目前,腾讯对此仍持保守甚至是打压的态度——虽然似乎有些不近人情,但也合法、合理。
第三,偷鸡摸狗。
正所谓,林子大了,什么鸟都有。
腾讯QQ庞大的用户群体也不可避免地成为了不法分子鸡鸣狗盗的绝佳平台。盗Q号、卖Q币,利用QQ群撒播虚假信息、传播病毒和来恶意软件……不一而足。
我们还能怎样?
任何成功的公司都有其独到之处,任何公司的成功都是其奋斗的结果。面对腾讯公司的不断壮大,我们无需眼红,更没有必要非从痛骂声中寻找快感不可。
对于腾讯某一项服务所衍生的负面效应,如果并非其本意而它又已努力地在减少消极影响,我们也无须动辄得咎!
为了降低账号被盗的风险,提高用户QQ虚拟物品的安全性,腾讯制定措施限制虚拟物品的赠送。该措施直接削弱了“QQ秀”和“QQ游戏”在2006年第四季的营收能力。
腾讯QQ的安全性能有了较大的改善
腾讯此举让外界看到了帝企鹅对产品安全性的重视,我们乐见于此。当然,为了使更多的用户满意,腾讯更应尊重绝大多数用户崇尚简洁、免费的IM体验。
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